diablo 3

Pomoc Techniczna - Wiadomości o błędach, wysypania gry - Pytanie 1

Ostatnia modyfikacja: 19.12.2007. Utworzono: 18.12.2007

Otrzymuję wiadomość głoszącą: "Proszę włożyć Dysk Gra" (podczas próby uruchomienia gry).

Wiele komputerów posiada dwa napędy CD, jeśli posiadasz drugi napęd spróbuj uruchomić grę z płytą w nim.

Krok 1
Upewnij się, iż masz zainstalowanego najnowszego patcha:
Możesz go znaleźć tutaj. Po tym kiedy już zainstalujesz najnowszego patcha do gry, uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę.

Krok 2
Użyj oryginalnej CD:
Jeśli używasz zapasowej płyty CD bądź wypalonej płyty, spróbuj użyć oryginalnej płyty gry.
Jeśli masz zainstalowany emulator napędu CD, spróbuj go odinstalować i użyć oryginalnej płyty gry.

Krok 3
Użytkownicy komputerów Gateway:
Zazwyczaj z komputerami Gateway są dwa problemy, które wchodzą w konflikt z działaniem gry. Pierwszą z nich jest to, iż jeśli używasz oryginalnych sterowników OEM dla karty dźwiękowej gra może nie uruchamiać się prawidłowo ponieważ Port Joystick'a wpadnie w konflikt. Drugim powodem jest program nazywany Help Spot, który równeż może spowodować nieprawidłowe uruchamianie się gry.

Użytkownicy z PCI64 Creative'a powinni ściągnąć najnowsze sterowniki do PCI64 ze strony Creative Labs. Jeśli problem wciąż będzie występował wtedy wyłącz swój port jostick'a.

Wyłączenie portu joystick'a (Game Port Joystick)
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na "Mój komputer"
- Wybierz Właściwości.
- Kliknij na zakładce "Menagera urządzeń".
- Rozwiń gałąź "Kontrolery wideo, dźwięku i gier"
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na "Porcie gry/joystick"
- Zaznacz guzik opisany "Wyłącz w aktywnym profilu"
- Kliknij OK

Odinstalowanie programu o nazwie "HelpSpot" lub "The Help Spot":
- Otwórz "Mój komputer"
- Otwórz "Panel sterowania"
- Kliknij Dodaj/usuń programy
- Wybierz HelpSpot i wciśnij odinstaluj
- Jeśli zostaniesz zapytany czy odinstalować wersję trial "Oil Change" wybierz tak.

Notka: HelpSpot nie zawsze jest pokazany na liście w Dodaj/usuń programy można go znaleźć również klikając Start -> Programy -> Gateway (lub Gateway Utilities), ponadto programy MacAfee Office Suite (np. Guard Dog, Guardian, Nuts and Bolts i Firstaid) mogą również sprawiać problemy. Sugerujemy usunięcie również ich jak też oprogramowania Oil Change Cybermedia.

Krok 4
Użytkownicy Intel Chipset:
By zweryfikować czy twój chipset może zostać uaktualniony przez Intel Application Accelerator, prosimy sprawdzić stronę kompatybilności znajdującej się tutaj. Jeśli nie wiesz jakiego chipsetu używasz, prosimy sprawdzić to na stronie identyfikacji Chipsetu Intela. Jeśli masz trudności ze zidentyfikowaniem swojego chipsetu lub nie jesteś pewny co do instalacji tego uaktualnienia, prosze skontaktować się ze sprzedawcą komputera dla pomocy.

Jeśli posiadasz jeden z chipsetów Intela powinieneś ściągnąć i zainstalować plik Intel Application Accelerator poprzez kliknięcie tutaj. Kiedy już zainstalujesz plik spróbuj ponownie uruchomić grę. Jeśli wciąż nie działa być może będziesz musiał odinstalować i ponownie zainstalować grę, by uaktualnienie zaczęło działać.

Krok 5
Konflikty oprogramowania:
Niektóre programy zostały zidentyfikowane jako wprowadzające konflikty z grą, zapobiegając prawidłowemu odczytowi płyty z grą przez komputer.
Najpierw spróbuj uruchomić komputer z selektywnym startup'em, by zapobiec uruchomieniu się aplikacji, które wywołują konflikty z grą.
Jeśli wciąż napotykasz problemy, prosze się upewnić czy nie masz zainstalowanego żadnego z tych programów:

Użytkownicy ZoneAlarm® Pro:
Starsze wersje programu ZoneAlarm® Pro, mogą sprawić, iż gra się nie uruchomi.
Prosze uaktualnić lub odinstalować twojego ZoneAlarm® Pro i ponownie uruchomić grę.

Dla dodatkowych informacji o ZoneAlarm® Pro prosze odwiedzić stronę Zone Labs's:
http://www.zonelabs.com/services/support.htm.

Kazaa i Kazaa Lite:
Te programy do współdzielenia plików mogą sprawiać problemy uniemożliwiające prawidłowe odczytanie przez komputer płyty gry. Usunięcie tych programów (i innych współdzielących pliki) naprawiło błąd odczytu płyty u wielu użytkowników. Odinstaluj Kaazę, odinstaluj Diablo II, zainstaluj ponownie DII i wtedy spatchuj grę.

Viewpoint Media Player:
Viewpoint Media Player może także wpadać w konflikt z grą. By umożliwić grze rozpoznanie płyty gry, proszę odinstalować Viewpoint Media Player, odinstalować Diablo II, zainstalować ponownie DII i wtedy spatchować grę.

Krok 6
Sterowniki Real-mode: (Windows 98 / ME users)
Sterowniki Real-mode są 16-bitowymi sterownikami zapewniającymu kompatybilność z DOS.
Skoro próbujesz uruchomić aplikację opartą na Windows potrzebujesz załadować 32-dwu bitowe sterowniki.
Normalnie sterowniki 16-to bitowe są ładowane do twoich plików config.sys oraz autoexec.bat (domyślna lokacja C:\)
Po zmianie rozszerzeń tych plików na .bak i zrestartowaniu komputera sterowniki Real-mode powinny nie być instalowane i Windows powinien automatycznie zainstalować sterowiki 32 bitowe.

Krok 7
Zaloguj się z prawami administratora i uruchom w BIOS'ie (użytkownicy Windows 2000):
Upewnij się, że jesteś zalogowany z prawami administratora i że ACPI jest włączone w BIOS'ie.

Krok 9
Sprawdź swój system na wypadek wirusów:
Kiedy pliki gry zostaną zainfekowane wirusem takim jak na przykład Win.CIH lub inny podobny "robaczy" program może się pojawić ten błąd.
Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy, zweryfikuj czy masz zainstalowane najnowsze uaktualnienia ze strony twórców tego programu.
Jeśli nie masz zainstalowanego żadnego programu antywirusowego obowiązkowo zrób to, uchroni to nie tylko Diablo II, ale wszystkie dane na twoim komputerze.

Krok 10
Zainstaluj najnowsze oprogramowanie firmware dla swojego napędu CD-ROM:
Skontaktuj się z producentem swojego CD-ROM'u by upewnić się czy masz ainstalowaną najnowszą wersję firmware'u.

Krok 11
Litera napędu CD-ROM:
Wymuś rezerwację litery napędu dla swojego CD-ROM'u, by obecna litera twojego napędu pasowała do przypisanej litery.

Zgłoś błąd.



Feniks z Popiołów - czekamy...
Niniejsza strona jest częścią Wortalu Phoenix, znajdującego się aktualnie w stanie hibernacji. Kliknij na powyższy link by dowiedzieć się więcej.
Vgroup portfolio, agencja interaktywna - tworzenie portali internetowych, stron www, sklepow, CMS oraz grafiki  web 2.0
© 2002-2014 Imperium Diablo • Wszystko o grach Diablo 3, Diablo 2 i Diablo 1. All trademarks referenced herein are the properties of their respective owners. All rights reserved.